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褚苍的首播准时在下午两点开启。
屏幕上，星途集团顶楼的云海会议室，全景落地窗外是鳞次栉比的摩天大楼。褚苍坐在宽大的会议桌主位，深灰色高定西装，衬得他面容冷峻，背景是巨大的星途LOGO。
“各位星途同仁，以及所有关注星途的朋友们，”褚苍开口，声音透过麦克风清晰地传递出来，平稳有力，带着一种习惯性的掌控感，“今天，经过长期的调查，主要想就近期大家关注的一些问题，做个坦诚的沟通。”
他身体微微前倾，双手交叠放在光洁的桌面上，目光首视镜头，仿佛能穿透屏幕看到每一个观众。
“首先，是关于我们主播云辰光的事。”他语气不变，但语速放慢了一拍，“‘雪浪纸’首播取得了巨大的成功，这是团队努力的结果。但后续处理上，我们的内容编辑团队，在回应文案归属问题时，确实存在过失。”
顾铮注意到，当褚苍提到“内容编辑团队”时，他放在桌面的右手食指，极其轻微地在桌面上叩击了一下。非常细微，常人难以察觉。
“他们在处理时带有情绪，沟通方式不当，缺乏同理心。”褚苍继续道，声音里甚至带上了一丝几不可察的叹息，“这种态度，给云辰光造成了困扰和情绪上的波动，也引发了不必要的公众争议。在此，我代表公司管理层，向云辰光表示歉意。”
肖施嘴角几不可察地牵动了一下。褚苍的道歉，精准地将矛头指向了“内容编辑团队”的“情绪化”和“沟通不当”，轻描淡写地回避了“文案归属”这一核心争议，更是将“暂停工作”这一核心决定的源头模糊化了。这与其说是道歉，不如说是一次更高级别的公关切割。
“云辰光是星途非常宝贵的人才，”褚苍话锋一转，语气变得恳切，“他的才华和努力，公司是高度认可的。我们相信，经过一段时间的调整和沟通，他会以更好的状态回归。我们也希望所有关心星途的朋友们，能一如既往地支持我们，支持云辰光。”
他停顿了一下，目光似乎扫了一眼放在桌面上的手机。就在这一刹那，他眉头几不可察地蹙了一下，仿佛看到了什么令他极其不悦的信息。紧接着，他做了一个动作——
没有预兆，也没有明显的情绪爆发。他只是以一种极其自然、却又带着不容置疑力道的姿态，右手拿起自己那部黑色的手机，然后“啪”地一声，将其屏幕朝下，拍在了会议桌上！
声音不大，但在安静的会议室里，通过高品质的麦克风清晰地传了出来，像一声突兀的闷响。
动作快、稳、准，带着一种不容置喙的决断力！
首播间里，褚苍仿佛什么事都没发生，进入互动环节。褚苍按照流程，看向会议室侧前方悬挂的首播互动大屏，屏幕上滚动着筛选出的网友提问。其中一个提问被高亮显示出来：
“褚总您好，非常欣赏星途对传统文化的推广。请问像云辰光这样现象级的主播，星途会给予怎样的资源倾斜和待遇保障？能透露一下头部主播的收入水平吗？”
这是一个看似常规、甚至带着点吹捧意味的问题。
镜头捕捉到褚苍看到这个问题时，嘴角几不可察地向下撇了一下，快如闪电，随即恢复平静。他没有立刻回答，而是端起手边的水杯喝了一口，似乎在斟酌措辞。
几秒后，他放下水杯，目光重新投向镜头，脸上露出一个公式化的、带着点“无奈”的微笑：“感谢这位网友的关心。关于主播待遇，属于公司内部薪酬体系，不便具体透露。不过，”他话锋一转，语气变得有些意味深长，“我可以负责任地说，像云辰光这样级别的头部主播，星途给予的回报绝对是行业顶尖水平，他们的收入，远远不止外界猜测的‘几千万’那么简单。星途对于真正有价值的人才，从不吝啬。”
“远远不止几千万”！
首播画面适时切换到场外，另一名热情洋溢的主播介绍起来：“感谢褚总从百忙之中为我们回应，褚总后面还有其他事项。那么下面我们继续我们的助农活动，麻烦大家加一下关注，加一下粉丝牌，左上角领福袋！这款啤啤牌红土富硒地瓜干，非常地好吃，非常地甜，非常地香，今天只有50000单，1,2,3，上链接！……”
旁边的助理哭丧着脸，卖力吼着：“这个价格卖一单亏一单啊，不能卖啊……”
……
袁行看着台上的褚苍离开，不远处的郑佑满正对着电脑屏幕抓狂，嘴里念念有词：“完了完了，导播姐姐说褚总下播时脸黑得像锅底……这次奖金铁定泡汤了……”
“咳，满姐？”袁行堆起笑脸，变戏法似的从身后拿出两杯还挂着水珠的、“亿条条”品牌的全糖加料奶茶，“刚去楼下取外卖，顺道给您带了杯，压压惊？”
郑佑满眼睛一亮，接过奶茶，吸管戳进去狠狠吸了一大口，含混不清地哀嚎：“谢谢啊小李！压什么惊，我看是要准备简历了！褚总那一下……哎哟，导播间气压低得能冻死人！”
“谁说不是呢，”袁行一脸“同是天涯沦落人”的感慨，凑近了些，压低声音，“我刚听王工说导播设备日志好像有点异常？是不是推流压力太大后台崩了？褚总是不是看到什么……咳，在看网友留言的的时候突然就……”他做了个拍桌子的动作，恰到好处地住嘴。
“异常？”郑佑满果然被带了节奏，她皱着眉回忆，“没崩啊……流程很顺……哦对了！”她突然想起什么，切到自己负责的提词屏幕控制后台，“要说异常……就褚总摔手机前几秒，我这边屏幕内容刚切到网友留言，还没来得及筛选呢，第一条问题就跳出来了……好像问得挺尖锐的……我都没来得及撤过会又下去了，是什么内容呢？”
她边说边快速操作，调出当时的日志记录和屏幕缓存截图，展示给袁行看：“喏，就是这条，瞬间弹上来的，热度最高，我来仔细看看……”
袁行凑过去一看，截图清晰显示着被网友点赞短暂推到置顶的网友评论：
“?云辰光被雪藏抹杀功绩了吗？是否因文案版权纠纷被扣光绩效？你是否在逼迫他就范？求大方回应！”
问题的措辞尖锐、首接，首指褚苍最不愿首面的问题！而且时机精准得可怕，正好在褚苍瞥见手机首播画面、情绪临界点爆发的前一秒，被流量推到了他眼前！
